מתרגמת תובעת את קבוצת SBC

פורסם: 18/10/2007 ב-לקוחות עם בעיות ובעיות עם לקוחות
תגים: ,

קבוצת SBC, המוציאה לאור מגזינים רבים וידועים כגון הורים וילדים, גלילאו, ססטוס וכן הלאה, נוהגת לשלם ב"שוטף פלוס 'לך-תחפש-ת'חברים שלך' ": שוטף + 90 / 120 אחרי יציאת הגיליון (!). משמע שאת הכסף מקבלים המתרגמים בערך 4-6 חודשים אחרי ביצוע העבודה.
וכדי להוסיף חטא על פשע, החברה מסרבת לשלוח צ'קים למתרגמים ומאלצת אותם לבוא למשרדיה לקחת את הצ'ק באופן אישי, שהרי העברה בנקאית עדיין לא הומצאה וגם לא דואר רשום או צ'ק למוטב בלבד.
ולקינוח, במין טוויסט "הרצחת וגם ירשת", גם בהגיע מועד התשלום, תודה לאל, הם לא תמיד משלמים ומתרגמים רבים מצאו את עצמם מנהלים מלחמת חורמה על כסף שמגיע להם בדין.
מתרגם אחד מבין מיודעי עשה להם hostage situtaion, דהיינו החזיק את התרגומים של הגיליון הבא אצלו בהגיע מועד הורדתם לדפוס כמעט וסירב להגישם עד שיקבל את המגיע לו על הגיליון הקודם, בצ'ק מזומן שיגיע לביתו באמצעות שליח, תוך שעתיים.
ויש מי שנקטה בשיטות ברוטאליות פחות אך אפקטיביות לא פחות, והן הגשת תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות. קיראו את הודעתה של פיפקה ותגובותיהם של נפגעים אחרים בשרשור מעניין בפורום התרגום של נענע.

לקריאה נוספת

איך מתמודדים עם לקוחות שלא משלמים
כללי זהירות ב-hostage situations – הבלוג של איתי בנר
בית המשפט לתביעות קטנות – אם הלקוח לא משלם
לקוח לא משלם – סיפור אמיתי
הלקוח לא משלם הטענה שהתרגום לקוי

תגובות
  1. אורלי הגיב:

    כל הכתוב לעיל נכון גם נכון. ומניסיוני המר למדתי שלא שווה לעבוד אתם. הם לא משלמים משהו משהו וגם לא מגיע בזמן. למזלי רשמתי כל תאריך וכל עבודה שעשיתי וסימנתי מתי קיבלתי מהם המחאות. בסוף, לפני שהסתיימה השנה, דרשתי מהם את כל ההמחאות שטרם קיבלתי מהם ואיימתי עליהם בבית דין לתביעות קטנות ויותר. במקרה סידרתי גם כך שזו שהעבירה לי את העבודות היא גם זו שהלכה לקחת עבורי את ההמחאות מהנהלת חשבונות, ואחרי שהחתימה אותי על כך שאני מסירה מהם כל אחריות אם ההמחאה תאבד בדרך, היא הסכימה לשלוח לי בכל פעם את ההמחאות שהשתחררה לזכותי.
    אבל ראו, הוזהרתם. נכון, המאמרים מעניינים מאד אבל זה לא שווה את הטרחה.

  2. ColdIndustry הגיב:

    אני מקווה שהבחורה תצליח ותקבל את כספה. גם אני מאסתי בתירוצים של חברת תרגום שאיתה עבדתי, והחלטתי לתבוע אותם. אסור לוותר למנוולים שכאלה.

  3. לימור הגיב:

    גובים תשלומים לפי שמספקים את המוצר. שרות לקוחות שאין בו מענה, ולמרות שניסיתי לבטל את המנוי ככתוב בחוזה הם מלאים בתרוצים ובהתחמקויות ולא יאפשרו זאת ויהי מה.
    אם נרשמת אליהם נפלת בפח!

כתיבת תגובה

הזינו את פרטיכם בטופס, או לחצו על אחד מהאייקונים כדי להשתמש בחשבון קיים:

הלוגו של WordPress.com

אתה מגיב באמצעות חשבון WordPress.com שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Twitter

אתה מגיב באמצעות חשבון Twitter שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Facebook

אתה מגיב באמצעות חשבון Facebook שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת גוגל פלוס

אתה מגיב באמצעות חשבון Google+ שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

מתחבר ל-%s